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好评每次来上海都为住哪家酒店而烦恼 这次选择了苏宁宝丽嘉酒店从进门礼宾小哥的热情问候到沿...
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好评新酒店,离外滩很近,是我喜欢的装修风格,服务也非常好,唯一不满的是晚餐品种太少,性价...
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好评回意大利的最后的一个晚上在上海玩了一天 在携程上看了很多酒店最后选了苏宁宝丽嘉酒店,...
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好评千挑万选最后定了这家给老公过生日。酒店服务很好,知道是生日特地送了蛋糕红酒还有两份早...
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好评硬件设施不错!前台还升级了阳台房!阳台景色不错!只是卫生间有上一个房客偷偷吸烟留下烟...
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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上海苏宁宝丽嘉酒店交通指南